신경마케팅의 연구 목적은 소비자들이 생각하고 결정짓는 과정을 살펴보는 것이다. → 그러나 뇌 사진은 인간이 사고할 때 어느 영역이 활성화되는지 보여줄 뿐, 소비자가 진짜로 무엇을 생각하고, 무엇을 경험하며, 무엇을 체험하는지를 보여주지는 않는다.

고객은 왜 제품을 구매하는가?

동기와 감정

모든 결정을 내릴 때, 지배,군형,자극 시스템의 협력을 통해 결정하는데, 이 때 이성의 개입은 없었다

결정에 미치는 감정의 영향은 대부분 무의식적으로 진행된다